OTP Bank has introduced the ability to evaluate the work of the call-centre operator

22.10.11
OTP Bank announced that it provided to its clients an opportunity to evaluate the work of the operator's call centre. Immediately after the call to the client in silent mode to estimate on a scale of quality of service and operator competency in addressing the issue.

Последние новости

09/04/24 Количество атак на систему электронного голосования превысило 35 тысяч
09/04/24 IDC: в 2022 году европейский рынок средств безопасности вырастет на 10,8%
09/04/24 «Яндекс» и VK закрыли сделку по обмену активами
09/04/24 ФАС: Google устранила нарушения в Google Play
09/04/24 TSMC: дефицит дешевых микросхем сдерживает развитие целых отраслей
09/04/24 RPA 2022: Найти место для робота
09/04/24 Суд признал обоснованным заявление «дочки» Google о банкротстве
09/04/24 В США взялись за борьбу с влиянием соцсетей на выборы
09/04/24 Qualcomm снова присматривается к Arm
09/04/24 RPA 2022: Новые горизонты программной роботизации
09/04/24 Sony открывает подразделение мобильных игр
09/04/24 Процессоры Intel Raptor Lake будут работать на частоте 6 ГГц